Por Daiana Salinas
Hoy en día cuando la vida de cada individuo está llena de altos y bajos, de muchos compromisos y siempre en busca del camino al éxito, es necesario saber que existe la posibilidad de ayudarse de manera individual para poder conseguir la meta, el Éxito.
Guillermo Rodríguez, psicólogo, sexólogo y Presidente de la Sociedad Venezolana de Psicología Sexológica, nos comentó que la clave se encuentra en nuestro comportamiento asertivo, en todos los niveles de nuestra vida, en el hogar, con la familia, la pareja, con los amigos y hasta con los extraños.
“Un comportamiento asertivo es aquel desarrollado por una persona que le permite expresar lo que siente y lo que piensa sin agredir ni ser agredido” explicó Rodríguez, quien aseveró que muchas veces cuando irrespetamos al otro, es porque se deja de ser asertivo y el comportamiento pasa a ser agresivo o pasivo.
Pero, ¿cuando nos encontramos con personas agresivas?
“Este tipo de conductas se pueden observar en personas que imponen su punto de vista sin importarles el otro y se hace lo que ellos dicen. Sin embargo, de reconocer que tenemos este tipo de conducta, esta puede ser modificada, dado que la agresividad se aprende, se desarrolla, por lo tanto no se nace con ella”, comentó Rodríguez.
También existen, prosiguió el psicólogo, las conductas pasivas en donde se evita, se huye del conflicto. Las personas que no se enfrentan a las situaciones y por lo general actúan y reaccionan según las indicaciones de otros. “Este tipo de comportamiento también puede ser modificado practicando la asertividad”, indicó.
¿Cómo es ser asertivo?
Guillermo Rodríguez explicó que la asertividad se aprende, ya que es una habilidad social que se expresa a través de la modificación de conductas en vivencias de la vida cotidiana.
Por tal motivo, es necesario hacer uso de los Derechos Asertivos y estos no son más que, entre otros el derecho a:
- A decir No
- A Pedir ayuda
- A equivocarse
- A rectificar
- A decir no sé
- A decir te quiero, te necesito
- A llorar ( así se sea hombre o adulto)
- A expresar elogios y reconocimientos
- A reclamar lo que valemos
“Claro está siempre teniendo en cuenta el cómo, cuándo, el donde y el por qué al expresar las opiniones y sentimientos. De esa manera se es asertivo”. Rodríguez, agrego que no se debe confundir asertividad con la sinceridad, ya que en la sinceridad en ocasiones puede ser imprudente y desconsiderada produciendo malestar o herir a otras personas.
Tips para que una persona asertiva trate con personas agresivas
1.- Verla a los ojos
2.- No interrumpirle mientras hable
3.- Tono de voz adecuado (no gritar, ni alzar la voz cuando responda)
4.- Sí es necesario se puede guardar silencio
“Ya que no se adquiere autoridad, ni respeto gritando, imponiendo o mandando”, destacó.
Tips para que una persona asertiva trate con personas pasivas
1.- Escucharlos viéndoles a los ojos
2.- Hacer que tomen decisiones propias
3.- Motivarlos a actuar
4.- Sonreírles empáticamente
“Las personas pasivas son temerosas al fracaso, incapaces de tomar decisiones”, agregó.
Un simple ejemplo de una conducta asertiva, la cual es parte de lo cotidiano:
Situación:
“El vaso del agua que te trajo el mesonero está sucio”
Persona Agresiva:
“¡Yo exijo un vaso limpio!, por eso estoy pagando, ¡a usted no le toca propina!”
Persona Pasiva:
“Bueno agarró una servilleta y lo limpio”
Persona asertiva:
“Por favor, me puede cambiar el vaso” (con una sonrisa)
Guillermo Rodríguez: Egresado de la Universidad Central de Venezuela con más de 40 años de experiencia en el estudio de la conducta. Es coordinador del Centro de Investigaciones Psiquiatritas, Psicológicas y Sexológicas de Venezuela (CIPPSV). Recientemente electo Presidente de Asociación Latinoamericana de Análisis y Modificación de la Conducta (ALAMOC)
Para mayor información acerca de talleres y consultas lo pueden ubicar por los teléfonos 0416 6432640 o 0243 2417276.
Entrevista realizada para Revista Su imagen
